|
| 1 El uso eficaz del tiempo |
|
|
1.1 Valoración del uso eficaz del tiempo |
|
1.2 Causas de la escasez de tiempo |
|
1.3 Factores que influyen en el uso del tiempo |
|
1.4 Causas del mal uso del tiempo |
|
1.5 Visión de futuro |
|
1.6 Leyes sobre el uso del tiempo |
|
1.7 Los ladrones del tiempo |
|
1.8 Conclusión |
|
1.9 Supuesto práctico |
|
1.10 Cuestionario: El uso eficaz del tiempo |
|
| 2 Gestion eficaz de reuniones |
|
|
2.1 Reuniones |
|
2.2 Reuniones informativas o de recogida de información |
|
2.3 Reuniones para llegar a un acuerdo |
|
2.4 Reuniones para generar ideas, reuniones creativas |
|
2.5 El papel del coordinador de una reunión |
|
2.6 Características de un buen coordinador de reuniones |
|
2.7 Preparacion de la reunión |
|
2.8 Tipología de los participantes |
|
2.9 Apertura de la reunion |
|
2.10 Cuerpo de la reunión |
|
2.11 El cierre de la reunión |
|
2.12 Métodos y formas para hacerse comprender |
|
2.13 El lenguaje del cuerpo |
|
2.14 Clave de una reunión con éxito |
|
2.15 Consejos y formas en las reuniones de negocios |
|
2.16 Causar buena impresión |
|
2.17 Cómo mantener la reunion dentro de su cauce |
|
2.18 Una atmosfera adecuada |
|
2.19 Factores ambientales |
|
2.20 Tipos de reuniones fuera de la empresa |
|
2.21 Supuesto práctico |
|
2.22 Cuestionario: Gestión eficaz de reuniones |
|
| 3 Presentaciones orales eficaces |
|
|
3.1 Planificación de una presentación |
|
3.2 Tipos de presentaciones |
|
3.3 El mensaje |
|
3.4 Elementos de apoyo |
|
3.5 Comunicación verbal |
|
3.6 Comunicación no verbal |
|
3.7 Imagen personal |
|
3.8 El miedo escénico |
|
3.9 Improvisar |
|
3.10 Preguntas del público |
|
3.11 Evaluación |
|
3.12 Supuesto práctico |
|
3.13 Cuestionario: Presentaciones orales eficaces |
|
| 4 Correo electrónico |
|
|
4.1 Qué es el correo electrónico |
|
4.2 Ventajas |
|
4.3 Protocolos de transporte smtp, pop |
|
4.4 Las direcciones de correo electrónico |
|
4.5 Outlook Express |
|
4.6 Configuración de una cuenta de correo |
|
4.7 Enviar un mensaje |
|
4.8 Adjuntar ficheros en un correo electrónico |
|
4.9 Personalizar nuestros mensajes |
|
4.10 Agregar una firma |
|
4.11 Insertar un sonido |
|
4.12 Recibir y leer mensajes |
|
4.13 Mantenimiento de los mensajes |
|
4.14 Imprimir un mensaje |
|
4.15 Eliminar un mensaje |
|
4.16 Mantenimiento de la Libreta de direcciones |
|
4.17 Práctica – Correo electrónico |
|
4.18 Cuestionario: Correo electrónico |
|
| 5 Programas de mensajería instantánea |
|
|
5.1 Ventajas de utilizar Windows Live Messenger |
|
5.2 Instalación de Windows Live Messenger |
|
5.3 Iniciar la sesión |
|
5.4 Crear una cuenta de correo |
|
5.5 Configuración |
|
5.6 Pantalla principal |
|
5.7 Vínculos rápidos |
|
5.8 Añadir contactos |
|
5.9 Enviar un mensaje |
|
5.10 Personalizar nuestros mensajes |
|
5.11 Transferir archivos |
|
5.12 Videollamadas |
|
5.13 Práctica – Añadir contactos |
|
5.14 Cuestionario: Programas de mensajería instantánea |
|
| 6 Webmail |
|
|
6.1 Introducción |
|
6.2 Crear una cuenta de correo Webmail |
|
6.3 Acceda a su cuenta Hotmail |
|
6.4 Página principal de Hotmail |
|
6.5 Escribir y enviar mensajes |
|
6.6 Adjuntar archivos |
|
6.7 Añadir firma |
|
6.8 Filtrar mensajes |
|
6.9 La libreta de direcciones |
|
6.10 Gmail |
|
6.11 Características principales |
|
6.12 Práctica – Añadir una cita al Calendario |
|
6.13 Práctica – Abrir documento |
|
6.14 Cuestionario: Webmail |
|
6.15 Cuestionario: Cuestionario final Técnicas avanzadas para Secretariado |
